Mazatlán, Sinaloa, 13 de agosto de 2024. – La Junta Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Mazatlán (JUMAPAM) ha decidido intensificar sus esfuerzos para recuperar la cartera vencida en las colonias con mayor número de usuarios morosos. A través de la Gerencia Comercial, la campaña se focalizará inicialmente en el Distrito Valles del Ejido, donde se registra un rezago en el pago de 27,935 usuarios, según el Padrón de Usuarios.
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La estrategia de recuperación incluye visitas domiciliarias en las que se invitará a los usuarios a regularizar sus pagos y mantenerse al día con el servicio de agua. El personal de JUMAPAM, debidamente identificado, entregará folletos informativos sobre los módulos de atención disponibles para realizar los pagos o establecer convenios que permitan saldar las deudas.
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Jorge Guadalupe González Naranjo, Gerente General de JUMAPAM, reconoció que la cartera vencida es significativa, pero destacó que, gracias a las acciones emprendidas, se ha logrado recuperar el 15% de los pagos pendientes. La campaña continuará de manera permanente para asegurar una mayor recuperación y mejorar la calidad del servicio.