Esta herramienta, disponible en el sitio web oficial del destino: visitmazatlan.travel, busca transformar la inspiración de los viajeros en reservaciones directas, fortalecer la competitividad turística del puerto e integrar a toda la cadena de valor del sector
Mazatlán, Sinaloa, 21 de septiembre de 2026.- Con el objetivo de adaptarse a las demandas del mercado digital y potenciar la llegada de visitantes al destino, la Secretaría de Turismo de Sinaloa llevó a cabo la presentación oficial del nuevo motor de reservaciones bajo el lema “Del clic al destino: el nuevo viajero y el futuro del turismo”, integrado en el portal oficial visitmazatlan.travel.
El evento, al que asistieron representantes de hoteles, restaurantes, atractivos turísticos, guías y otros prestadores de servicios, fue encabezado por la secretaria de Turismo de Sinaloa, Mireya Sosa Osuna, quien señaló que esta nueva herramienta, creada en alianza con la agencia de viajes en línea PriceTravel, permitirá que quienes visiten el sitio oficial del destino puedan pasar de la inspiración a la planeación de su viaje y, finalmente, a la reservación.
“Queremos facilitar ese proceso y convertir el interés que genera Mazatlán en nuevas visitas, reservaciones y beneficios para toda la cadena turística. La forma de elegir y organizar un viaje ha cambiado, ya que hoy las y los viajeros buscan información inmediata, comparan opciones, consultan recomendaciones y esperan encontrar herramientas sencillas y confiables para tomar decisiones”, aseguró.
La funcionaria estatal afirmó que Mazatlán debe mantenerse a la altura de un mercado cada vez más digital, competitivo y especializado.
La incorporación de este motor de reservaciones forma parte de una estrategia integral para fortalecer la presencia digital de Mazatlán, mejorar su comercialización y conectar de manera más directa la oferta turística con potenciales visitantes.
“Este avance responde también a la visión de nuestra gobernadora, Graciela Domínguez Nava, de fortalecer al turismo como una actividad que genere bienestar y prosperidad compartida para las familias sinaloenses, mediante la innovación, la promoción estratégica y la colaboración con el sector empresarial. Es resultado del trabajo coordinado entre el Gobierno del Estado, a través de la Secretaría de Turismo, el sector turístico y PriceTravel, una suma de esfuerzos que nos permite ampliar el alcance del destino, llegar a nuevos mercados y mantener vigente la presencia de Mazatlán entre las principales opciones de viaje en México”, explicó.
Sosa Osuna destacó que uno de los principales valores de la alianza con PriceTravel es la información que genera sobre el comportamiento de los viajeros y que permite orientar de manera más efectiva las acciones de promoción.
“La información que nos proporciona PriceTravel nos permite conocer mejor al viajero y convertir los datos en decisiones y estrategias más efectivas. Y con este motor damos un paso más: no solamente promovemos hoteles, buscamos integrar a toda la cadena de valor del sector turístico -restaurantes, guías, atractivos, experiencias y prestadores de servicios- para que formen parte de esta plataforma y el beneficio se refleje en más negocios. Queremos transformar la promoción en reservaciones, consumo local y mejores resultados para todo el destino”, enfatizó.
En este sentido, la secretaria de Turismo invitó a los distintos prestadores de servicios turísticos a registrarse y sumarse a la plataforma, con el propósito de ampliar la oferta disponible para los viajeros y facilitar que puedan descubrir, planear y reservar una experiencia más completa de Mazatlán.
Durante el evento se mostraron las tendencias que están definiendo las decisiones de compra, los nuevos perfiles de consumidores y las oportunidades que estas transformaciones representan para el puerto.
Esta información resulta fundamental para orientar mejor las acciones de promoción, ya que conocer al nuevo viajero permite diseñar experiencias, servicios y campañas que respondan a sus intereses, hábitos de consumo y comportamiento de compra.
“Mazatlán tiene grandes fortalezas: conectividad, infraestructura hotelera, gastronomía, cultura, naturaleza, experiencias rurales, vida nocturna y una oferta de eventos que mantiene activo al destino durante todo el año. Nuestro objetivo es comunicar estas fortalezas de manera estratégica, llegar a los mercados adecuados y facilitar que cada vez más personas puedan descubrirlas, vivirlas y reservarlas. Desde la Secretaría de Turismo seguiremos impulsando herramientas que fortalezcan la competitividad del sector, generen mayores oportunidades de comercialización y permitan que los beneficios del turismo lleguen a más empresas y familias”, subrayó Sosa Osuna.
La funcionaria estatal agradeció a PriceTravel por sumar su experiencia, tecnología, capacidad de promoción y herramientas de inteligencia de mercado a este esfuerzo, así como al sector turístico de Mazatlán por su disposición para innovar y trabajar en equipo.
En el evento estuvieron presentes Ángel Fernando Arballo Quintero, Oficial Mayor del Ayuntamiento de Mazatlán, en representación de la Presidenta Municipal Estrella Palacios Domínguez; Edna Gutiérrez, directora de Promoción y Mercadotecnia de la Asociación de Hoteles y Empresas Turísticas de Mazatlán y Gabriela Alvarado, tesorera de la Asociación de Hoteles y Moteles 3 Islas.
Así como Gustavo Domínguez, secretario de la Asociación de Hoteles y Moteles 3 Islas; Luis Mariano Ortega Vizcarra, secretario general de la Alianza de Pulmonías de Mazatlán; Sergio Rojas Velarde, presidente de Canacintra Mazatlán; Cecilia Osuna Guerrero, presidenta de Canirac Mazatlán; Juan Manuel Félix Millán, tesorero de Canaco Mazatlán, y Mireya Herrera Avena, en representación de Codesin Zona Sur.
Por parte de PriceTravel asistieron Daniela Suárez, directora Destinos México; Natalia León, Head PriceAffiliates; Erika Trejo, Senior Ancillary Manager; Pedro Vargas, Regional Market Manager Pacífico y Elizabeth Machuca, Market Manager Mazatlán.
Durante su participación, Natalia León explicó el funcionamiento del motor de reservaciones, haciendo énfasis en las fortalezas turísticas del puerto, como sus atractivos, gastronomía, historia, cultura y la calidez de su gente.
“Se trata de una puerta digital que conecta al mundo entero con uno de los destinos más auténticos, vivos y queridos de México como lo es Mazatlán y hoy presentamos el motor de reservaciones oficial desarrollado de la mano de Price Travel, la plataforma tecnológica mexicana líder en el turismo de Latinoamérica; es un ecosistema completo, pensado para que cada viajero tenga la mejor experiencia de reservar desde el primer click hasta que pise sus playas a través de un producto tecnológico de clase mundial y un call center que da servicios las 24 horas del día en inglés y español”, apuntó.
Por su parte, Daniela Suárez habló sobre las tendencias actuales del viajero, los nuevos mercados y perfiles de consumidores, así como las oportunidades para el destino y las acciones de promoción implementadas mediante la campaña conjunta con PriceTravel.
“Lo que queremos es seguir posicionándonos para el cliente final y también seguir afianzando todo tipo de alianzas con ustedes. PriceTravel tiene presencia en México, Estados Unidos, Canadá, Europa y Asia. Hemos expandido nuestros horizontes, de modo de que teneos una fuerte presencia a nivel mundial”, compartió.
En 2025, PriceTravel transportó a 6.8 millones de pasajeros, con 3.9 millones de noches de hotel vendidas, entre ellas las de los hoteles de Mazatlán, y más de 3.7 millones de boletos de avión reservados en todo el mundo.
